Nieterminowe płatności to codzienność dla wielu przedsiębiorców. Gdy klient lub kontrahent nie płaci faktury na czas, naturalnie pojawiają się pytania: co dalej, kiedy zacząć działać, jak nie pogorszyć relacji, a jednocześnie odzyskać swoje pieniądze? Windykacja należności po terminie wymaga zdecydowania, ale też odpowiedniego planu — innego po 30 dniach, innego po 60 czy 90. Poniżej opisujemy, jak skutecznie działać na każdym z tych etapów, by zwiększyć szansę na odzyskanie należności, a jednocześnie działać zgodnie z prawem i profesjonalnie.
Co zrobić po 30 dniach od terminu płatności?
Po upływie 30 dni od terminu zapłaty sytuacja wciąż może być stosunkowo łatwa do rozwiązania, o ile zareagujesz w odpowiednim momencie. Na tym etapie wielu dłużników po prostu zapomina o płatności, ma tymczasowe trudności lub liczy na to, że opóźnienie nie zostanie zauważone. Właśnie dlatego tak ważna jest szybka i stanowcza reakcja.
Jeśli masz w firmie dział księgowości lub odpowiedzialną osobę za płatności, warto najpierw przypomnieć dłużnikowi o zaległości. Może to być kontakt telefoniczny, e-mail lub pisemne przypomnienie o płatności. Wysyłając wiadomość, warto jasno wskazać: numer faktury, datę wystawienia, termin płatności i kwotę zaległości. Dobrym rozwiązaniem jest także przypomnienie o możliwych konsekwencjach braku zapłaty, ale bez agresywnego tonu.
Na tym etapie świetnie sprawdza się również monitoring płatności, czyli systematyczne przypominanie klientom o nadchodzących i zaległych fakturach. Wiele firm korzysta z pomocy kancelarii windykacyjnych, które już od 30. dnia mogą przejąć obsługę należności w sposób profesjonalny, a jednocześnie niekonfliktowy. Szybka reakcja to sygnał dla dłużnika, że traktujesz sprawę poważnie i nie pozwolisz na dalsze odwlekanie zapłaty.
Jak wygląda sytuacja po 60 dniach opóźnienia?
Po 60 dniach od terminu zapłaty mamy już do czynienia z realnym problemem. Na tym etapie można śmiało mówić o zaległości trudnej, która może świadczyć o poważniejszych problemach finansowych dłużnika albo jego celowym unikaniu płatności. Jeśli wcześniej nie udało się odzyskać należności, konieczne są bardziej zdecydowane działania.
Warto rozważyć skorzystanie z usług kancelarii windykacyjnej, która podejmie profesjonalne działania polubowne. Taka kancelaria kontaktuje się z dłużnikiem nie tylko w Twoim imieniu, ale również stosuje język i formę, która pokazuje, że sprawa jest już objęta nadzorem zewnętrznym. Często sama obecność kancelarii w procesie sprawia, że dłużnik przestaje ignorować wezwania do zapłaty.
Na tym etapie powinno się również wystosować oficjalne wezwanie do zapłaty — najlepiej listem poleconym lub elektronicznie, z potwierdzeniem odbioru. W wezwaniu warto wyznaczyć ostateczny termin zapłaty (np. 7 dni), jasno poinformować o możliwych dalszych krokach (np. skierowaniu sprawy do sądu lub rejestru dłużników), a także wezwać do kontaktu w celu polubownego rozwiązania sprawy.
Z praktyki wynika, że wiele spraw udaje się rozwiązać właśnie między 30. a 60. dniem od terminu — pod warunkiem, że działania są konsekwentne i profesjonalne. Jeśli jednak brak jest jakiejkolwiek reakcji ze strony dłużnika, nie należy czekać dalej bezczynnie.
Co robić po 90 dniach od daty płatności?
Jeśli minęło 90 dni, a należność nadal nie została uregulowana, mamy do czynienia z typowym długiem przeterminowanym. Na tym etapie zdecydowanie należy przejść do windykacji sądowej lub przekazać sprawę do egzekucji przez komornika (po uzyskaniu tytułu wykonawczego). Dalsze czekanie działa na Twoją niekorzyść — dłużnik może ogłosić upadłość, ukryć majątek lub całkowicie zaprzestać kontaktu.
Windykacja sądowa wiąże się z przygotowaniem pozwu i dochodzeniem należności przed sądem. Jeśli posiadasz komplet dokumentów (umowa, faktury, korespondencja), to szanse na uzyskanie korzystnego wyroku są bardzo wysokie. W przypadku braku zapłaty po uprawomocnieniu się wyroku, kancelaria może skierować sprawę do komornika, który zajmie się egzekucją.
Warto wiedzieć, że Kancelaria Windykacyjna Partner oferuje pełne wsparcie również na tym etapie — od sporządzenia pozwu, przez reprezentację w sądzie, aż po współpracę z komornikiem. Dzięki temu nie musisz samodzielnie mierzyć się z procedurami prawnymi i urzędowymi, co znacznie przyspiesza i ułatwia cały proces.
Dodatkowo po 90 dniach można rozpocząć negatywne działania wizerunkowe, takie jak wpisanie dłużnika do rejestru długów, co często skutecznie motywuje go do zapłaty. Możesz również rozważyć sprzedaż wierzytelności lub jej cesję, co pozwoli odzyskać część pieniędzy w krótkim czasie i zamknąć sprawę bez dalszych działań.
Dlaczego czas działa na niekorzyść wierzyciela?
Zwlekanie z podjęciem działań windykacyjnych to najczęstszy błąd przedsiębiorców. Wiele osób ma nadzieję, że dłużnik sam się zgłosi i zapłaci „jak tylko będzie mógł”. Niestety, rzeczywistość wygląda inaczej — im więcej czasu mija, tym mniejsza szansa na odzyskanie całości należności.
Dłużnicy bardzo często priorytetowo traktują zobowiązania wobec wierzycieli, którzy szybko reagują i konsekwentnie upominają się o swoje pieniądze. Ci, którzy czekają miesiącami bez reakcji, zwykle są spychani na dalszy plan lub ignorowani. Czas działa również na niekorzyść z powodu przedawnienia roszczeń, które w wielu przypadkach następuje już po 2 latach od terminu płatności.
Dlatego już po 30 dniach warto podjąć zdecydowane kroki, a po 60 i 90 nie zwlekać z przejściem na kolejny poziom — od monitoringu i wezwań, przez kancelarię, aż po sąd i egzekucję.
Kiedy warto powierzyć windykację kancelarii?
Nie każdy przedsiębiorca ma czas, zasoby i wiedzę prawną, by samodzielnie prowadzić działania windykacyjne. Dlatego coraz więcej firm decyduje się na współpracę z profesjonalną kancelarią, która przejmuje cały proces — od pierwszego kontaktu z dłużnikiem po ewentualną egzekucję komorniczą.
Zaletą takiej współpracy jest nie tylko oszczędność czasu, ale również większa skuteczność. Dłużnicy znacznie częściej płacą, gdy mają świadomość, że sprawa została przekazana kancelarii i może skończyć się w sądzie. Co więcej, kancelaria dba o formalności, pilnuje terminów, prowadzi negocjacje i reprezentuje interesy klienta w sposób zgodny z prawem.
Warto również podkreślić, że Kancelaria Windykacyjna Partner umożliwia zgłoszenie dłużnika online, co znacząco upraszcza cały proces. Dzięki temu nie musisz gromadzić stosu dokumentów i tracić czasu — wystarczy kilka minut, by rozpocząć działania zmierzające do odzyskania Twoich pieniędzy.
Podsumowanie
Windykacja należności po terminie to temat, który wymaga zdecydowania i odpowiedniego planu działania. Im szybciej zareagujesz — tym większe szanse na skuteczne odzyskanie środków. Po 30 dniach warto rozpocząć monitoring i pierwsze przypomnienia, po 60 — skorzystać z pomocy kancelarii, a po 90 — niezwłocznie przejść do windykacji sądowej lub egzekucji.
Pamiętaj: czas działa na Twoją niekorzyść, a bezczynność może Cię kosztować nie tylko utracone pieniądze, ale też reputację i płynność finansową firmy. Nie musisz jednak mierzyć się z tym samodzielnie.
Kancelaria Windykacyjna Partner oferuje kompleksowe wsparcie na każdym etapie — od pierwszego wezwania, przez negocjacje, aż po działania sądowe i egzekucyjne. Skorzystaj z możliwości zgłoszenia dłużnika online na stronie www.dlugi.net.pl i odzyskaj kontrolę nad swoją należnością. Działaj szybko i skutecznie — z nami masz większe szanse na odzyskanie pieniędzy.
